年末年始休業および発送拠点移転に伴う休業のお知らせ


いつもculttokyoをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら発送業務およびカスタマーサービスは、下記期間を休業とさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 
■年末年始休業期間

 2024年 12月 28日(火) ~ 2025年 1月 5日(日)

※発送につきましては、12月27日11:00までのご注文は、当日(12月27日)に発送をいたします。

※期間中にご注文いただいた商品の発送・お問い合わせへの返答は、1月6日より順次ご対応をさせていただきます。

※休業明けは、ご注文やお問い合わせが集中することが予想されますので、対応させて頂くまでに多少お時間がかかる場合もございます。


■移転に伴う休業期間

 2025年 1月 8日(水) ~ 2025年 1月 14日(火)

※発送につきましては、1月7日11:00までのご注文は、当日(1月7日)に発送をいたします。

※期間中にご注文いただいた商品の発送・お問い合わせへの返答は、1月15日より順次ご対応をさせていただきます。

※休業明けは、ご注文やお問い合わせが集中することが予想されますので、対応させて頂くまでに多少お時間がかかる場合もございます。


■ご注文について
 
休業期間中も通常通りご注文いただけます。  

 
■発送後の配送状況について
 
お荷物の配送状況につきましては、
各配送会社までお問い合わせをお願いいたします。
お荷物のお問い合わせ番号は、「発送完了メール」および「ご注文履歴」よりご参照ください。
ヤマト運輸HP:お荷物問い合わせ(追跡)サービスはこちら
佐川急便HP:お荷物問い合わせ(追跡)サービスはこちら